👨💻 👩💻 #57- Cómo encontrar una multitud hambrienta que grite "toma mi dinero"
La decisión más impacta en los resultados de tu negocio freelance
Hola, soy Jorge Bosch Alés, y todos los jueves a las 8:00 te escribo una nueva edición de Cosas de freelance 👨💻 👩💻.
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Coooooomenzamos!!
🧠 El Tema de la semana: los 8 criterios a seguir para elegir tu propia multitud hambrienta.
👍 Cositas que te recomiendo: recibe 3 enlaces de curiosidades y cosas útiles gracias a esta newsletter.
⚙️ La herramienta del mes: una cuenta bancaria con herramienta de facturación, control de ingresos, gastos y todo lo que necesites para gestionar tu negocio como si fueras un auténtico CFO. Todo en uno.
🤷♂️ ¿Y la semana que viene qué?: podrás votar el tema de la próxima edición.
Al lío 👇️
🧠 El tema de la semana
Todas las semanas te traigo un tema relacionado con el mundo freelance y los negocios digitales. Entre todos decidís el tema de la semana votando al final.
Hoy continuamos con la historia de Pelayo, nuestro amigo diseñador gráfico que ha decidido decir “👋 chao” a su agencia para pasarse el mundo freelance.
Si no has leído la primera parte te recomiendo hacerlo antes de seguir. Ha sido una de las ediciones que más ha gustado, así que, ya verás que no te arrepientes.
En la última votación, “Espacios de bodas que pertenecen a un catering con capacidad para más de 200 personas” fue el ganador de la decisión de público objetivo que tenía que tomar Pelayo.
Ha ganado por los pelos.
¿Tú qué crees?
¿Habrá acertado la sabiduría colectiva de los lectores de Cosas de Freelance o habrán fallado estrepitosamente?
Acompáñame que te lo cuento.
Eso sí, antes te presento al patrocinador que apoya esta edición.
Alguien que le vendría bien a Pelayo para llevar control de su negocio cuando salte al mundo freelance.
Ya sabes la importancia que le doy a que tu negocio freelance cuente con un buen Director Financiero (y esa persosa eres tú)
Aunque delegues cosas como la gestión de impuestos (como hago yo), nunca deberías delegar al 100% el control de las cuentas de tu negocio.
Con Qonto tienes la solución perfecta que combina:
Facturación electrónica.
Cuenta bancaria con IBAN español.
Control de gastos deducibles con foto de recibos.
Panel de control financiero de tu negocio.
Ahora acaban de lanzar un plan gratuito para que lo pruebes hasta el 30 de junio de 2025.
Ya tienen +500.000 clientes y un 4.8 en Trustpilot, por algo será.
Se dice que había un profesor de Marketing que siempre empezaba su asignatura haciendo la misma pregunta a sus alumnos.
“Si tuvieras que abrir un puesto de perritos calientes y solo pudieras elegir una única ventaja competitiva,
¿cuál elegirías?”
Los alumnos respondían con ideas como:
• El mejor producto (perritos calientes de la mejor calidad).
• El mejor precio (ser los más baratos).
• La mejor marca (ser los más conocidos).
• La mejor ubicación (estar en una calle concurrida).
Después de escuchar todas las respuestas, el profesor decía siempre lo mismo:
“Yo elegiría una multitud hambrienta.”
¡Pim, pam, pum! ¡Brutal!
Este profesor de marketing sabía de lo que hablaba.
Por muy bueno que sea tu producto o tu precio, si no hay gente con hambre (con dolor), no venderás nada.
En cambio, si tienes a una multitud hambrienta delante de tu puesto con dinero en el bolsillo, venderás.
Aunque tu producto no sea el mejor.
Aunque tu web huela a chamusquina.
Aunque la palabra persuasión te suene a chino.
Y si no me crees piensa en los vendedores de papel higiénico en la época del COVID.
NO HAY UNA DECISIÓN MÁS IMPORTANTE QUE DETERMINE EL RESULTADO FUTURO DE TU NEGOCIO QUE LA DE ELEGIR EL (ADECUADO) PÚBLICO OBJETIVO.
Pelayo, tras escucharse el capítulo 2 podcast donde Suam y yo comentamos los criterios para elegir un mercado, se le ilumina la bombilla 💡
“Lo tengo”, se dice a sí mismo Pelayo,
Debo elegir aquel público que mejor cumpla estas 8 cosas
Pelayo decide cruzar cada criterio con su público objetivo de la siguiente forma:
Bola verde (🟢): El público objetivo cumple al 100% el criterio.
Bola naranja (🟠): El público objetivo cumple parcialmente el criterio.
Bola roja (🔴): El público objetivo no cumple el criterio.
Recuerda que Pelayo dudaba entre tres públicos objetivos:
Opción 1: creadores de contenido de Youtube que tienen un podcast en esa plataforma.
Opción 2: restaurantes de ticket medio superior a 40€ de comida asiática y japonesa.
Opción 3: espacios de bodas que pertenecen a un catering con capacidad para más de 200 personas
Aquí va el ejercicio que hace Pelayo 👇
1️⃣ TAMAÑO: El mercado tiene más de 1.000 “players” activos a los que dirigirme.
Tras una ardua investigación en Youtube, Spotify, El Tenedor (marketplace de restaurantes) y Zankyou (marketplace de bodas), llega a la conclusión de que en ninguno de los 3 segmentos de público hay menos de 1.000 opciones de posibles clientes.
Resultado del tamaño:
🎙️ : 🟢
🍣 : 🟢
💍 : 🟢
2️⃣ CRECIMIENTO: El mercado crece a un ritmo del 10% anual.
Pelayo se va directo a Perplexity (una herramienta de IA que basa todo lo que dices en datos reales y sus fuentes) y tiene esta conversación que le da justo lo que necesita.
Tras la conversación con Perplexity y visitar algunas fuentes adicionales, lo tiene claro: la demanda de espacios de bodas crece, pero no más del 10%, como sí lo hacen los otros dos.
Resultado del crecimiento:
🎙️ : 🟢
🍣 : 🟢
💍 : 🟠
3️⃣ ACCESIBILIDAD: Puedo llegar a quienes toman la decisión de compra de alguna forma.
Tras investigar se da cuenta de que:
Los creadores de podcast tienen medios de contacto públicos.
Los restaurantes tienen teléfono al que llamar. Además, puede ir físicamente, pero el que toma las decisiones raramente está presente. También se da cuenta de que muchos son de cultura japonesa y tiene la hipótesis de que le costará entenderse con ellos.
Los espacios de boda también tienen contactos públicos en la web tanto de email como de teléfono. Además, ha visto que algunos de los que trabajan aquí están en Linkedin incluso con perfil activo.
Resultado de la accesibilidad.
🎙️ : 🟢
🍣 : 🟠
💍 : 🟢
4️⃣ PODER ADQUISITIVO: Los que compran tienen más de 3.000€ para gastarse en servicios como el mío.
Ouchh, esto uno de los tres no lo cumple nada bien.
En su investigación, Pelayo se ha dado cuenta de que el 95% de los creadores que cumplen su definición no tienen ni 100 visitas por vídeo de Youtube.
Es decir, que ese 95% tiene un dolor grande en conseguir visualizaciones, pero están más tiesos que la mojama. Para ellos su canal es más un hobby que otra cosa.
El otro 5%, el que lo peta en Youtube, está a un nivel tan alto que (I) Pelayo no podrá llegar a ellos y (II) ya tienen bien solucionada / delegada toda la parte de diseño de sus canales de Podcasting Youtube.
Los otros dos tienen dinero para gastar y no habría problemas.
Resultado del poder adquisitivo.
🎙️ : 🔴
🍣 : 🟢
💍 : 🟢
5️⃣ DOLOR: Los que compran tienen un dolor real con el que necesitan ayuda.
Los creadores tienes un dolor grande. Con tanta competencia y ruido en internet casi nadie ve su contenido. Aquí hay dolor de los que escuece.
Pelayo ha investigado algunos restaurantes asiáticos de moda en su ciudad (Madrid) y están hasta arriba. Si llamas con una semana de antelación, te dicen que te peines. Poco dolor hay aquí…
Pelayo ha visitado 12 espacios en el último mes para elegir el lugar de su boda. Se ha quedado con uno de ellos. Es decir, si todo el mundo actuara como él la conversión sería del 8,3% de visita a venta.
Para confirmar su hipótesis llama a varios de esos espacios, se hace el simpático y le pide el favor de si pueden contestarle algunas preguntas.
Tras recabar información, se da cuenta que ninguno supera el 30% de conversión y que a todos les gustaría subir el ticket medio de sus espacios y caterings para combatir la gran inflación que están viviendo. El dolor abunda por aquí.
Resultado del criterio de dolor:
🎙️ : 🟢
🍣 : 🔴
💍 : 🟢
6️⃣ SOLUCIÓN: Puedo crear una oferta para solucionar su dolor en menos de 30 días
Para solucionar el dolor de los creadores se le ocurre crear un servicio de creación de miniaturas para Youtube y de portada del podcast que haga que los usuarios detengan el scroll.
Para los restaurantes se le ocurre crear un servicio de diseño de cartas físicas y digitales que hagan que el cliente quiera pedir todos los platos de la carta. Cartas tan espectaculares que se compartan en redes sociales.
Para los espacios de boda se le ocurre crear materiales comerciales que hagan imaginar a las parejas como sería el día de su boda si eligen su espacio. Un dossier visual que haga que los novios tangibilicen su día en ese espacio con fotos reales de otras bodas y todo entregado en una caja experiencial que los novios puedan llevarse a casa.
Resultado del criterio de solución:
🎙️ : 🟢
🍣 : 🟢
💍 : 🟢
7️⃣ CONOCIMIENTO: Estoy dentro del 5% que mejor conoce el funcionamiento del mercado.
Como vimos en la edición anterior, Pelayo conoce bien el mercado de los restaurantes, lleva desde los 18 investigando sobre ellos y subiendo fotos a su Instagram. Pocos son tan frikis de este tema como él.
Debido a su decisión de emprender y su reciente “arrodillamiento”, en los últimos meses ha tenido mucha relación con los otros dos mercados. Además, en su agencia trabajó para un conocido catering de Madrid hace 18 meses creando materiales gráficos para ellos. Considera que los conoce mejor que la media de la población, pero ni de broma está en el 5% mejor.
Resultado del criterio de conocimiento:
🎙️ : 🟠
🍣 : 🟢
💍 : 🟠
8️⃣ PASIÓN: Podría pasarme los domingos leyendo sobre este mercado sin aburrirme.
Un criterio de los más importantes que muchos olvidan. De hecho, podría ser el criterio número uno.
Pelayo sabe que si elige un público objetivo va a tener que ser uno cuyos problemas y necesidades lleguen a obsesionarle.
Tras pensarlo bien, decide que el mundo de Youtube está bien, pero todo ese rollo del algoritmo y demás le da algo de pereza. En cambio, los otros dos temas le encantan.
Resultado del criterio 8:
🎙️ : 🟠
🍣 : 🟢
💍 : 🟢
Ejercicio terminado.
Pelayo hace recapitulación para ver la visión global de lo que le ha salido.
Para hacerlo de forma objetiva le de una puntuación a cada bola:
A las verdes 🟢 un +5
A las naranjas 🟠 un +0
A las rojas 🔴 un -5
Aquí el resultado:
Pues parece que Pelayo tiene un ganador ¿no?
Los “espacios de bodas que pertenecen a un catering con capacidad para más de 200 personas” van a ser su multitud hambrienta con dinero a partir de ahora.
Pelayo se va muy satisfecho. Ahora tiene parte del corazón de su negocio freelance bien montado.
Toca ponerse a diseñar su servicio en detalle, su oferta ganadora y la propuesta de valor que haga que todos los espacios se fijen en él cuando conozcan como él resuelve sus problemas.
Pero eso para otro día, que Pelayo ya ha trabajado suficiente por esta semana y tienes las neuronas agotadas.
¿Y tú?
¿Ya has elegido a tu multitud hambrienta?
👍 Cositas que te recomiendo
Te traigo colaboraciones interesantes, casi siempre con algún beneficio para ti
Hambre de aprender.
Es mi hambre particular de todos los días.
De hecho, muchos me preguntan cómo conozco tantos recursos, herramientas e historietas.
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Se llama "Hoy en Internet”.
Tres veces a la semana te envían 3 enlaces.
Pero no enlaces cualquiera, sino enlaces de cosas curiosas y útiles que no descubrirás en ningún otro sitio.
Te dejo algunos de mis favoritos que he descubierto estas últimas semanas gracias a ellos:
Las 36 preguntas que debes hacer para enamorarte de cualquier persona.
Ranking de las 100 apps principales de IA del momento.
Los empleos más demandados en 2025.
El lugar donde puedes ver todos los anuncios más espectaculares de la Super Bowl.
…..
Es de las newsletters que más me gusta recibir porque se lee rápido, y si me interesa algún enlace ya profundizo en este.
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Da gusto poder hacer coincidir patrocinador y herramienta del mes recomendada.
Desde hace poco he abierto esta posibilidad a las marcas.
Solo lo haré con marcas que me gusten y que tengan un valor real para un freelance.
Aquí no entra cualquiera, solo el que tenga algo útil para ti.
Soy un poco “hate” de todo el que gestiona su negocio freelance con:
Un word para hacer luego facturas en pdf.
Un excel para hacer seguimientos de ingresos y gastos.
Si tienes un negocio serio (además de que dentro de nada la facturación electrónica será obligatoria para todos los autónomos) debes profesionalizar esta parte.
Hay soluciones muy competitivas en el mercado para hacer esto.
De hecho, Qonto es uno de ellos:
Para poder conciliar ingresos y gastos (a mí la conciliación me hace no perder cientos de €€ todos los trimestres que se me olvidarían meter).
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Sacar facturas en un click sin necesidad de cambiar manualmente la numeración.
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🤷♂️ ¿Y la semana que viene qué?
Vota y decide qué tema quieres que trate la semana que viene.
Venga, vamos con la votación del próximo tema que te traeré por aquí.
Vota en un click como siempre:
Hasta aquí la edición de hoy.
Recuerda.
¡Nos vemos el próximo Jueves a las 8:00 en tu bandeja de entrada!
Ni miércoles, ni viernes. Jueves
Ni a las 7:00, ni a las 9:00. A las 8:00
PD 1: Estamos a 13 de marzo (todavía subirá) y nuestro canal de Youtube ha multiplicado x5 sus horas vistas vs el mes que más horas llevaba y multiplicado x 65 vs el mismo mes del año pasado.
Todo porque el último capítulo del podcast es genial
No paran de llegarnos mensajes de gente diciendo todo lo que ha aprendido.
PD 2: Si no sabes responder de forma clara a quién es tu público objetivo, estarás dejando miles de €€€ sobre la mesa. Si quieres que te ayude a elegir el tuyo es por aquí.
PD 3: Se me olvidaba, los 5 pasos para elegir bien a tu público objetivo 👇
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✉️ jorge@cosasdefreelance.com
Muy bueno como siempre. Haría tres puntualizaciones:
1-Se asigna el mismo peso a todos los criterios. ¿No crees que hay algunos que son más importantes que otros? De hecho, tú comentas que la pasión por lo que haces podría ser el criterio número 1.
2-¿No hay ningún criterio que sea KO? Es decir, si no cumple esto, dejo de revisar los demás.
3-Sabemos que el que haya competencia está bien, porque significa que hay mercado. ¿Pero no debería tenerse esto en cuenta de alguna forma? Creo que en según qué nicho, esto podría ser decisivo.
¡Olé, olé, Pelayo ya sabe lo que va a hacer!
Está tan bien contado y con tanta claridad que parece fácil ¡Ays, pero no!
Muy bueno el prompt, por cierto 👍🏽👍🏽