👨💻 👩💻 Años de aprendizaje en un solo email
#67 - Las 5 cosas que separan al freelance que vive bien del que sobrevive.
Hola, soy Jorge Bosch Alés, y todos los jueves a las 8:00 te escribo una nueva edición de Cosas de Freelance 👨💻 👩💻.
La newsletter para quienes quieran crecer o iniciarse en el mundo freelance.
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Coooooomenzamos!!
🧠 El Tema de la semana: las 5 cosas del mundo freelance que generan el 80% de los resultados.
👍 Cositas que te recomiendo: por fin alguien se ha preocupado de crearla, una maldita newsletter que te pone al día de las novedades para autónomos. Gracias.
🤩 Trucos para freelance: ¿Ya haces conciliación bancaria? Si no, probablemente estás regalando euros al “Socio”. Hoy te cuento cómo evitarlo.
🤷♂️ ¿Y la semana que viene qué?: vota el tema de la próxima edición.
Al lío 👇️
🧠 El tema de la semana
Esta semana tocaba hablar de cómo dejar tu perfil de LinkedIn listo para enamorar…
Pero entre el lanzamiento del Núcleo, cuyos resultados te cuento en la posdata, algunos proyectos con clientes y temas personales varios no he llegado.
Y tú ya sabes que aquí no mando newsletters hechas rápido para salir del paso.
Pero para compensarte por la espera, te traigo algo mejor.
De hecho, creo que es el email donde existe más densidad de aprendizajes por caracteres escritos que he hecho hasta la fecha.
Se trata del email 3 de una secuencia de bienvenida que estoy a puntito de implementar en Cosas de Freelance.
Ésta forma parte de mi plan maquiavélico de enamorar de primeras a los suscriptores que decidan meter su email en la cajita de mi web.
Y de paso, me parece el recibimiento perfecto si es tu primera vez por aquí. (Hola a todos los que venís desde Atajo Freelance 👋)
Ahora sí, acomódate , que vamos a ello.
Solo necesitas hacer 5 cosas para tener un negocio freelance que sea la leche.
No cincuenta. No una lista infinita de tareas. Solo 5.
Estas 5 son el 20 % de cosas que generan el 80 % de los resultados.
Si las aplicas, es imposible que no puedas vivir bien muy bien de esto.
1️⃣ Solucionas un problema específico a un público específico concreto con dinero
¿Cuántas veces has visto el típico perfil de marketing digital que igual hace ads, que te monta un funnel o que implementa una landing de venta?
¿O ese psicólogo que atiende por igual a un adolescente con TCA que a una pareja en crisis?
Si sabes hacer muchas cosas, no está mal. Al contrario.
Ser un perfil generalista ayuda a fidelizar una vez estás dentro de un cliente.
El problema no es saber hacer muchas cosas, es comunicar que sabes hacer muchas cosas.
Cuando el cliente percibe que eres "un poco de todo"… GAME OVER.
Las 3 cagadas 💩 más comunes:
Hacer de todo… pero sobre todo decir que haces de todo.
Tener un servicio claro, pero ofrecérselo a cualquiera. Da igual la empresa, el sector o el tamaño: tú disparas a todo lo que se mueve.
Dirigirte a alguien que no tiene dinero suficiente para comprarte.
Recuerda 🧠
Si no eliges bien qué problema solucionas y para quién, tu negocio es como una navaja suiza sin filo. Sirve para todo, pero no corta nada.
2️⃣ Tienes un sistema de adquisición de clientes
Si te pregunto qué tienes que hacer exactamente hoy para tener 3 contratos de clientes firmados dentro de 30 días, ¿sabrías responder?
Si la respuesta es no, o titubeas al responder, GAME OVER.
Las 3 cagadas 💩 más comunes:
Depender de recomendaciones.
Creer que publicar cosas en redes sociales es tener un sistema de captación.
Trabajar para un solo cliente en formato "full time". Eso no es freelancing, es ser empleado sin nómina.
Recuerda 🧠
El día que sabes cómo traer clientes cuando quieres, dices "bye bye" a la incertidumbre del freelance.
3️⃣ Tu efectividad comercial es superior al 50%
Efectividad comercial = Propuestas ganadas / propuestas presentadas.
Si no ganas una de cada dos propuestas que presentas, es que algo está fallando.
Puede que estés hablando con la gente equivocada.
O que tus propuestas no sepan dar la confianza que el cliente necesita para trabajar contigo.
O que no sepas dejar claro cuánto gana o ahorra tu cliente contigo.
Si tu efectividad comercial baja de ese 50%, GAME OVER.
Las 3 cagadas 💩 más comunes:
No medir la efectividad comercial.
Dedicar tiempo a hacer propuestas a todo aquel que te la pide.
No demostrar retorno. Si no traduces tu servicio a euros, el cliente solo ve gasto.
Recuerda 🧠
No eres Deloitte, que tiene un batallón de juniors haciendo propuestas.
Eres un negocio de uno, por lo que tienes que saber muy bien a quién hacer propuestas y a quién no para no perder el tiempo.
4️⃣ Tienes un plan concreto para fidelizar a cada cliente
Cada cliente que entra por mi puerta, de media, se queda más de un año.
¿Es porque soy un crack?
¿Porque tengo un buen servicio?
¿Porque soy majísimo?
No, no y no.
Es porque tengo un sistema de fidelización pensado al milímetro.
A lo largo de cada servicio, pasan cosas que tengo diseñadas para conseguir un solo objetivo: que quieran repetir.
Cuando tienes clientes recurrentes, pasas a jugar al juego del freelancing en "modo fácil."
Si no te renuevan 3 de cada 4 clientes con los que trabajas, GAME OVER.
Las 3 cagadas💩 más comunes:
Pensar que fidelizar = dar un buen servicio.
Creer que la fidelización acaba cuando termina el servicio.
Estar más pendiente de la captación que de la fidelización.
Recuerda 🧠
Un cliente que repite vale más que tres nuevos que solo prueban. Fidelizar no es suerte, es hacer acciones concretas de fidelización a lo largo de un proyecto.
5️⃣ Tienes paz mental, sabiendo lo que tienes que hacer cada día en cuanto enciendes el ordenador
Ser freelance y tener un negocio unipersonal significa que eres CEO, CMO, CCO, COO, CTO, CFO y Becario de tu negocio freelance.
Todo a la vez.
A eso súmale tus clientes y todas tus tareas personales.
Más te vale tener un sistema de organización personal a prueba de bombas atómicas.
Como no sepas organizarte de 10, GAME OVER.
Las 3 cagadas💩 más comunes:
Pensar que apuntarlo todo en una libreta es un buen sistema de organización...y ya ni te cuento autoenviarte cosas al WhatsApp o apuntar cosas en notas del iPhone.
Vivir atrapado en listas infinitas donde nada tiene fecha ni orden.
Tener cosas en la cabeza. La cabeza está para ejecutar, no para recordar.
Recuerda 🧠
Tu mente no es una agenda.
Un buen negocio freelance comienza con una buena rutina de organización personal.
Todo lo que hemos visto se resume en esta imagen.
Los clientes entran por la izquierda y el dinero sale por la derecha:
De lo que no sé si te has dado cuenta es que las cinco cosas están relacionadas.
Si una falla, tu negocio se cae.
Es mejor hacer regular las cinco que hacer muy bien cuatro y muy mal una.
Sí, la repito. Porque ésta es "la frase":
ES MEJOR HACER REGULAR LAS CINCO QUE HACER MUY BIEN LAS CUATRO Y MUY MAL UNA.
Equilibra las 5 cajas y todo irá bien.
🤞 Palabrita de freelance.
Nota: en la posdata te dejo un test de 5 preguntas para que te autoevalúes en base a este modelo de las 5 cosas.
👍 Cositas que te recomiendo
Te traigo colaboraciones interesantes, casi siempre con algún beneficio para ti
Hasta ahora te he recomendado algunas newsletters que sigo para mantenerme informado de las últimas novedades.
Novedades de lactualidad tecnológica, financiera o de Inteligencia Artificial.
Pero no terminaba de encontrar un sitio para estar informado de las novedades que nos afectan a los autónomos.
Hasta hace dos semanas que, por fin, lo descubrí.
Algo que llevaba buscando mucho tiempo, pero nadie había creado.
Se trata de una newsletter que, dos veces a la semana, te trae las noticias más jugosas sobre negocios, ayudas, subvenciones, novedades fiscales, financieras y lo más relevante del mundo empresarial.
Lo mejor es que lo hace acompañado de humor, memes y tweets virales.
Se llama el Arte de Hacer negocio y si quieres estar al día del mundo autónomo en 5 minutos, sonriendo mientras lo lees, te lo dejo por aquí 👇
PD: esto no es un patrocinio, se trata de una colaboración amistosa y sin dinero de por medio. 100% recomendable.
🤩 Trucos para freelancers
Una pequeña mejor práctica que igual no sabías
Ahora que estamos en campaña de IRPF y acabo de ver lo que me sale a pagar, te cuento un pequeño truco que puede ahorrarte cientos de euros al año.
En 2024 gasté 19.206,76€ en mi negocio.
Lo sé porque:
Todo está registrado en mi ERP
Y porque me he deducido hasta el último euro
Muchos de los software de este tipo tienen una funcionalidad increíble llamada conciliación bancaria.
Al final de cada mes, gracias a esta función, hago un “matcheo” entre los cargos de mi cuenta de empresa (porque sí, aunque sea autónomo, tienes que tener cuentas de tu vida personal y tu negocio separadas por miles de motivos…) y los cargos en mi software de facturación o ERP.
Y ahí salen siempre 3 o 4 gastos deducibles que, si no fuera por la conciliación bancaria, se me habrían escapado:
La compra de ese libro de Amazon.
La comida en ese restaurante en jornada laboral.
El Uber ese que cogí para ir a una oficina de un cliente.
El curso ese que compré que no me mandaron factura al email tras la compra
….
Vaya que la cuota de un software de este tipo, no solo se paga sola, sino que me hace ganar dinero, o mejor dicho, no regalárselo al “Socio”.
Si todavía no tienes ninguno, por aquí te dejo un enlace de afiliado de Qonto.
Un software que estoy empezando a utilizar para toda la parte del podcast y que ha confiado en Cosas de Freelance para patrocinar esta newsletter durante varias semanas.
Además desde Qonto me han facilitado algunos descuentos exclusivos para lectores de Cosas de Freelance:
Con el código: QONTOAMSBASICGRATIS obtientes 12 meses gratis del plan “Basic”
Con el código: QONTOAMSSMARTPREM3M obtientes el mes de prueba + 2 meses gratis extra del plan “Smart” o “Premium”
Te dejo por aquí el enlace.
Cuanto antes implementes una herramienta como Qonto, aprendas esto de la conciliación bancaria y trabajes con una cuenta profesional pensada para empresas y autónomos, mejor que mejor.
🤷♂️ ¿Y la semana que viene qué?
Vota y decide qué tema quieres que trate la semana que viene.
El mes de junio viene cargadito.
Te cuento lo que toca:
🗓️ En una semana: nuevo episodio del podcast.
Hablamos de dinero, de Papá Estado y de las posibilidades que tienes como autónomo para relacionarte con él en España y en el extranjero.
Todo de la mano de un experto que nos ha dejado con la boca abierta.
🗓️ En dos semanas: la clave para lanzar una newsletter como ésta.
Te presentaré la que creo que ha sido la clave principal para poder montar una newsletter como ésta.
Cómo lo hice sin haber creado contenido jamás, sin marca personal y con 0 audiencia.
🗓️ En tres semanas: le metemos mano a Linkedin.
Por fin, te traeré todo lo que sé de cómo dejar preparado tu perfil de LinkedIn para que tu público objetivo quiera trabajar contigo.
Casi seguro que necesitaré más de una edición para contarte el tema en profundidad.
Hasta aquí la edición de hoy.
Recuerda.
¡Nos vemos el próximo Jueves a las 8:00 en tu bandeja de entrada!
Ni miércoles, ni viernes. Jueves
Ni a las 7:00, ni a las 9:00. A las 8:00
PD 1: El lanzamiento del Núcleo no ha podido ir mejor.
Suam y yo teníamos una campaña de venta preparada para 10 días.
Pero solo hicieron falta algo más de 48h para cerrar todas las plazas 🤯
Dada la demanda, hemos creado una lista de espera para cuando volvamos a abrir en 5 o 6 meses.
Ahora toca lo importante:
Aterrizar todo.
Afinar la propuesta de valor.
Y acompañar a los 50 miembros fundadores que han apostado por esto desde el minuto uno.
Gracias 🙏
PD 2: Noemí, en su newsletter Astra, desvelaba lo ocurrido en Atajo Freelance.
Era mi primera vez haciendo una newsletter “pop - up” (una newsletter que tiene principio y fin) y los resultados no han podido ser mejores:
1.071 personas apuntadas, con un 88,53% de emails que confirmaron el doble opt-in.
Ratios de apertura que superan el 70% en los 5 atajos (uno de ellos por encima del 80%).
Ratios de clics que superan el 10%, también en todos los atajos (uno de ellos por encima del 30%).
Un número final de bajas que asciende a un total de….13 personas (muy lejos de las 45 que podrían haber sido aceptables, asumiendo las medias del sector).
Y el feedback, que es a lo que siempre doy más valor, también es inmejorable.
Por ahora, puedo dar por cerrado este experimento.
Aunque mi experiencia con Noemí ha sido tan buena, que seguro que se nos ocurre algo para el futuro.
Seguiremos informando.
PD 3: Antes de irte, párate un segundo y contesta con sinceridad a estas 5 preguntas:
¿Comunicas que solucionas un problema específico a un público objetivo concreto que tiene dinero para gastar en lo que haces?
¿Sabes lo que tienes que hacer hoy para tener 3 contratos firmados en 30 días con certeza?
¿Cierras una de cada dos propuestas que haces a clientes?
¿Renuevas 3 de cada 4 clientes que trabajan contigo?
¿Sabes lo que tienes que hacer cada día nada más encender el ordenador sin tener nada en la cabeza?
Si has respondido que sí a todo, aplauso fuerte desde aquí. Estás en el 5 % de freelancers que tienen esto de verdad bajo control.
Si no lo has hecho, no te preocupes, es lo habitual.
Yo sigo con mi propósito de ir trabajando en soluciones, como RindeMAX, que ataca al punto 5, para que le puedas poner remedio a esto.
¿No tienes claro cómo lanzarte o mejorar la rentabilidad de tu negocio freelance?
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Hola Jorge!
Me ha encantado el apartado de Fidelidad, porque justo es lo que más necesito mejorar ahora con mis clientes de nutrición. Curiosamente, no es la calidad de los entregables lo que más valoran para seguir, sino el acompañamiento continuo. Tu reflexión me ha hecho darme cuenta de que cada negocio tiene su “clave de permanencia”, y hay que detectarla para redoblar esfuerzos ahí.
Por otro lado, ya es la segunda o tercera vez que te oigo mencionar temas de fiscalidad, y me encantaría que algún día hicieras un monográfico (newsletter o podcast) sobre ello. Como autónomo, me sería súper útil. Me animaría más a usar herramientas como las que recomiendas si tuviera ejemplos más prácticos y aterrizados.
Y por último, una duda rápida: ¿la secuencia de bienvenida la automatizas con Systeme? Creo recordar que usabas esa plataforma porque Substack no lo permite.
fuerte abrazo!
Post de muchísimo valor. Gracias por compartir.